מהו האתר?
מטרת האתר הוא לתת אפשרות לקנייה אונליין קלה ונוחה של ספל מעוצב אישית.
 
כיצד עושים הזמנה?
ההזמנה נעשית דרך כניסה למוצר הרצוי. לאחר הכניסה יש ללחוץ על הכפתור "הזמן עכשיו" ואז:
1. יש למלא את טופס ההזמנה הפרטים כגון: שם, טלפון, מס' הספלים הרצויים.
2. מעלים את התמונה שברצונך להדפיס על הספל והערות לפי רצונך.

 
האם אני יכול/ה להוסיף גם / רק כיתוב?
כן, כמובן. תוכלו לרשום בהערות את הכיתוב / הקדשה הרצויים ואנו נעתיק אותו כמו שהוא.
 
האם אני רואה את הסקיצה של העיצוב לפני ההדפסה?
כן. אנחנו שולחים לך מיד בתום קבלת ההזמנה את הגרפיקה לאישורך.
רק לאחר קבלת אישור הגרפיקה אנו נמשיך בביצוע ההזמנה.

 
כיצד נעשה התשלום?
התשלום נעשה באמצעות כרטיס אשראי טלפוני / העברה בנקאית.
 

האם ניתן לעשות משלוח?
כן.  אנו מספקים שרות משלוחים:
1. משלוח בתוך ראשון-לציון - 25 ₪.
2. משלוח לנס ציונה / רחובות (מרכז רחובות) 35
 ₪.
3. משלוח בגוש דן (משלוח עד הבית)  - 55 ₪.
* המחירים כוללים מע"מ   |   עד 1 קרטון (36 ספלים בקרטון)


האם יש אחריות על המשלוח לספלים שנשברו?
לא.  אנו ממליצים לאסוף את הספלים ממשרדנו או שתשלחו שליח מטעמכם שיאסוף את זה. הספלים יוצאים ממפעלנו שלמים ותקינים ולצערנו חברות המשלוחים אינם מקפידות על כללי הזהירות ולעיתים נגרם נזק לספלים וזאת למרות האריזה המוגנת ומדבקת "שביר" שמודבקת על גבי האריזה. במקרה שספל/ים ניזוקו במשלוח עליכם לשלוח אלינו צילום של הספל/ים השבורים (אפשר גם לווטסאפ 052-6483800) ואז נעביר את החומר לחברת המשלוחים ונגיש בקשה להחזר דמי המשלוח. במידה ויתקבל החזר ניצור אתכם קשר ונזכה אתכם על המשלוח בלבד. לתשומת לבך: אין החזר כספי ו/או הדפסה חוזרת לספלים שניזוקו במשלוח.


תוך כמה זמן הספל מוכן?
זמן ביצוע זה עד 3 ימי עבודה ממועד אישור ההזמנה (הגהה ותשלום).
אם בחרת משלוח אז יש להוסיף עוד 2-5 ימי עבודה נוספים בהתאם למיקום הגיאוגרפי הבא:
2. משלוח בתוך ראשון לציון - עד 2 ימי עבודה.
3. נס ציונה / רחובות - עד 3 ימי עבודה.
4. משלוח בכל רחבי הארץ - עד  5 ימי עבודה.
שעות הפעילות של השליחים זה בין השעות 8:30-16:30.

* ספל יכול להיות מוכן לפני זמן זה אך התחייבותנו לביצוע הספל היא עד מקסימום הימים הרשומים.
*ימי עבודה - א'-ה' (לא כולל שישי שבת ערבי חג וחגים).


יש לי עוד שאלות, למי ניתן לפנות?
ניתן ליצור קשר בדרכים הבאות:
1.      באמצעות טופס "צור קשר" שבאתר.
2.      באמצעות הטלפון:  03-9666248
3.      בווטסאפ: 052-6483800
4.      במייל (כתובת המייל מופיע בראש הדף בצד שמאל)


מאחורי הקלעים:
האתר נבנה ביוזמת חברת ספרינטגרף בע"מ, חברה המתמחה בייצור מוצרי דפוס בהדפסה דיגיטלית מתקדמת. לחברה ותק וניסיון בתחום מאז שנת 1994.
האתר מופעל, מתוחזק ומנוהל ע"י החברה ועובדיה.


 
כתובתנו : זד"ל 5 (מתחם גן העיר- בצמוד לעירייה) ראשון לציון 03-9666248 Email: 9666248@gmail.com